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メーカーに在庫を確認後、お取り寄せいたします。 ※メーカーに在庫がない場合等、必ずしもお取り寄せを保証するアイコンではありません。 ※メーカーに在庫がない場合もございますので、ご注文の前には必ずお問い合わせください。

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【お買い物ガイド】

■ご注文について　　詳しくはこちらへ ●インターネットでのご注文は24時間365日受付いたしております。 ●ＴＥＬ　0562−46−1702（受付時間　9：30〜20：00） ●ＦＡＸ　0562−46−1983 ※営業時間外は、受注に関する処理・メールのお返事・お問い合わせに関する返信をお休みいただいております。 ※営業時間は、9：30〜20：00です。定休日は、毎週火曜・第三月曜日です。 ※営業時間以降および定休日に頂いたご注文、お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきますので予めご了承下さい。

■お支払いについて　　詳しくはこちらへ お支払いは、代金引換（現金・クレジットカード）、銀行振込み（三菱東京ＵＦＪ銀行・ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行）がご利用いただけます。

■送料・代引手数料について　　詳しくはこちらへ ●送料：全国一律525円（税込）（但し、沖縄、北海道、離島は1,260円（税込） ●代引手数料：一律315円（税込） 一配送先につき、ご購入合計金額が30,000円以上の場合は、送料、代引手数料が無料になります。（※一部地域を除く）  ご注文金額３万円（税込）以上 全国送料 代引手数料無料 ※一部地域を除く   佐川急便・クロネコヤマト便 にて発送いたします。

■配送について　　詳しくはこちらへ ●佐川急便、クロネコヤマト便にて発送します。（一部郵便の場合有り） ●通常在庫がある商品につきましては、ご注文から３営業日以内に発送いたします。 その他お取り寄せ品、オーダー品等に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。 ●商品発送の梱包には、再利用のダンボールを使用しております。 また、プレゼント用等の包装のご指定がない場合は、パッケージ包装はいたしません。併せてご了承下さい。 【配達日指定・時間指定も承ります】 ●配達日指定の場合は、ご注文日より５日以降をご指定下さい。（一部、配達日指定ができない場合もございます） ●配達時間指定できる時間帯は下記の通りです。（一部地域につきましては時間指定のできないエリアもございます） 佐川急便 午前中 12時〜14時 14〜16時  16〜18時 18〜20時 19〜21時 クロネコヤマト

■返品・交換について　　詳しくはこちらへ ●お届け商品は万全を期しておりますが万一「商品違い」、「不良品」等がございましたらお取替えいたします。 商品到着後７日以内に、メール又はＴＥＬ0562-46-1702までご連絡下さい。送料着払いにて返品後、良品と交換いたします。 （良品手配不可能の場合は代金返金） ※但し、以下の場合は返品・無料での交換をお受けしかねます。 　・オーダーメイド商品（レンズ加工を伴う場合等） 　・商品到着後７日以上経過した場合。 　・一度でもご使用になられた場合。 　・お客様のもとでキズ、破損が生じた場合。（ケース・取扱説明書等の付属品の破損、汚れも含む） 　・その他返品不可指定商品（名入れ・刻印・サイズ直し等をした商品）等。

■お問い合わせについて　　詳しくはこちらへ インターネット受付（24時間365日受付） ●「お問い合わせフォーム」をご利用下さい。

■メールが届かないお客様へ　　詳しくはこちらへ ご注文時のご注文確認メールが届かない、お問合せの返信が来ない等のお客様は、『迷惑メールフォルダ』や『メールアドレスの設定が 「受信拒否」』になっている可能性がございます。 『迷惑メールフォルダ』の確認・『メールアドレスの設定が「受信拒否」』になっていないか等をご確認くださいませ。

■店舗案内　　詳しくはこちらへ 宝石メガネ時計補聴器MURATA（ムラタ）　〒474-0025　愛知県大府市中央町3-73（ＪＲ大府駅前） ●上記住所にて営業中です。お近くにお越しに際は、お気軽にお立ち寄り下さい。

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