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お電話によるお問い合わせ・ご注文は0562−46−1702メガネMURATA(ムラタ)までお気軽にお電話ください!

MURATAでは、お電話でのご注文・お問い合わせも承っております。
「すぐに欲しい」
「すぐに聞きたい」
何なりと、お気軽にお申し付けくださいませ。


【お電話でのご注文】
MURATAでは、お電話でのご注文も承っております。
お電話1本で簡単にご注文いただけます。お客様からのご注文、お待ちしております。


※営業日(営業時間AM9:30〜PM8:00)のみの受付となっております。

※休業日(毎週火曜・第三月曜日定休)は、電話受付けしておりません。予めご了承ください。
※休業日・日・祝日をはさむ場合は、発送までに多少日数がかかる場合がございます。
※担当者が不在の場合、ご注文の受付がすぐに出来ない場合がございます。予めご了承ください。


【お電話でのご注文も受付しております】
TEL0562-46-1702
受付時間AM9:30〜PM8:00
(定休日/毎週火曜日・第三月曜日)


【お電話でのご注文方法】
@まず最初に、電話にて「ホームページを見ました」とお伝えください。
Aご注文内容をお申し付けください。
・商品名
・商品番号
・商品価格
B続いて、お名前・お支払い方法等の以下の内容をお聞きします。
1・お名前
2・郵便番号
3・お届け先ご住所
4・電話番号
5・お支払い方法
●代金引換(現金・クレジットカード)
●銀行振込み(三菱東京UFJ銀行・ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行)
※お支払い方法が銀行振込みの場合は、ご入金確認後の発送となります。
6・ご希望配達時間帯
(なし・午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時)

銀行振込みを除き、通常はご注文から1〜3日以内に発送いたします。
但し、オーダー品、お取り寄せ品、在庫がない等の場合や休業日・日・祝日をはさむ場合は、
発送までに多少日数がかかる場合がございます。


※インターネット・FAXでのご注文は24時間受け付けておりますが、
休業日は、お電話でのご注文、
メールの返信、FAXの返信、商品発送等ができませんのでご了承下さい。
※担当者が不在の場合、ご注文の受付がすぐに出来ない場合がございます。予めご了承ください。


TEL0562-46-1702
電話受付時間AM9:30〜PM8:00
(毎週火曜日・第三月曜日定休)






【お電話でのお問い合わせ】
MURATAでは、お電話でのお問い合わせも承っております。

※営業日(営業時間AM9:30〜PM8:00)のみの受付となっております。

※休業日(毎週火曜・第三月曜日定休)は、電話受付けしておりません。予めご了承ください。
※メーカー休業日等をはさむ場合は、回答までに多少日数がかかる場合がございます。
※担当者が不在の場合、お問い合わせの回答がすぐに出来ない場合がございます。予めご了承ください。

【お電話でのお問い合わせも、受付しております】
TEL0562-46-1702
受付時間AM9:30〜PM8:00
(定休日/毎週火曜日・第三月曜日)


【お電話でのお問い合わせ方法】
@まず最初に、電話にて「ホームページを見ました」とお伝えください。
A続いて、お問い合わせ内容をお申し付けください。
・商品名
・商品番号
・在庫の有無
・取り寄せについて等
(お客様からいただいたお問い合わせ例を一部ご紹介させていただいております。下記ご参照くださいませ)
すぐに回答できる場合は、その場で回答させていただきます。
また、回答にお時間がかかる場合には、確認が出来次第お電話にてお返事をさせていただきます。
その場合は、お名前と電話番号をお知らせください。
※メーカー休業日等をはさむ場合は、確認までに数日かかる場合がございます。予めご了承くださいませ。
※担当者が不在の場合、お問い合わせのすぐに回答が出来ない場合がございます。予めご了承くださいませ。


※インターネット・FAXでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、
休業日は、お電話でのお問い合わせ、
メールの返信、FAXの返信、商品発送等ができませんのでご了承下さい。
※担当者が不在の場合、お問い合わせのすぐに回答が出来ない場合がございます。予めご了承くださいませ。


TEL0562-46-1702
受付時間AM9:30〜PM8:00

(毎週火曜日・第三月曜日定休)




【お客様からいただいたご注文・お問い合わせの一例】
■○○○のメガネフレームの○○番の在庫を確認させていただきたいんですけど、ありますか?
■○○○のサングラスの○○番ってありますか?
■○○○サングラスの○○番がお問い合わせとなっていますが、取り寄せできますか?
■ホームページで紹介されている「○○サングラス」についてですが、これって度入りレンズにすることってできますか?
 また、偏光レンズの度入りもできますか?
カザールのフレームを探していますが、○○番の在庫はあるでしょうか?
CASIO○○○の○○番ですけど、在庫ありますか?取り寄せできますか?
ホームページの○○○目覚まし時計って、ありますか?
■SEIKO腕時計の○○番の在庫はありますか?
■○○を買って、実家の母親に送りたいのですがどうすればいいですか?
※その他、ご要望等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。




MURATAでは、お電話でのご注文・お問い合わせも承っております。
「すぐに欲しい」
「すぐに聞きたい」
何なりと、お気軽にお申し付けくださいませ。


お電話によるお問い合わせ・ご注文は0562−46−1702メガネMURATA(ムラタ)までお気軽にお電話ください!





◆商品・在庫・お取り寄せ品について 
1〜3営業日以内に発送予定(オーダー除く) ※発送日はあくまでも目安です。多少前後する場合がございます。
※ご注文が重なった場合等、必ずしも在庫を保証するアイコンではありません。
※ホームページ掲載商品につきましては、店頭在庫と共有しておりますので、
ホームページ上に掲載していて の表示の商品につきましても、
売り切れの場合があり、商品がご用意できない場合がございます。売り切れの際はご容赦くださいませ。

売り切れ表示でもメーカーに在庫を確認後、お取り寄せいたします。
※メーカーに在庫がない場合等、必ずしもお取り寄せを保証するアイコンではありません。
※メーカーに在庫がない場合もございますので、予めご了承ください。
【こちらの商品は完売・販売終了いたしました】
※弊店・メーカーともに売り切れの商品です。






ご注文方法について
フレームのみのご注文の場合
商品画像の状態「デモレンズが入った」でお届けいたします、
そのままではお掛けいただけません。別途、眼鏡店にてレンズを入れ替えてお掛けください。

※一部のメガネフレームにはアクリル製デモレンズが装着されてないものもございます。
※上記の内容は「メガネフレーム」についてのお知らせです。サングラスには該当しません。
 +  レンズと合わせてご注文の場合
伊達メガネ(度なし)
近視・遠視・乱視用メガネ
老眼(読書)用メガネのご注文
※プルダウンメニューからレンズを選択して下さい
レンズの詳細はこちら
※「レンズにカラー付ける/+3240円」を選択された方は、
買い物カゴ画面の中に備考欄がございます。
そちらに「カラー名・濃度・染色方法」をご記入ください

COLOR/カラー染色

フレームにレンズを入れ替えてお送りさせていただきます。





お客様のお選びいただきましたフレーム等によってはお薦めのレンズが変わります。
お客様の度数及びお選びいただいたフレーム等によってはレンズが厚くなる場合がございます。
上記の度数表はある程度の目安として参考にしてください。なお、ご不明の点等はお問い合わせくださいませ。

※屈折率1.74レンズはふちなし(ツーポ加工)は不可です。



度数のご連絡方法
【レンズの度数をご存知の場合】
注文フォームに度数を記入いただける箇所がございますので、そちらにご記入ください、
またはメール・FAXにてのご注文も受け付けております。
【レンズの度数が分らない場合】
眼科医さんで検査をして眼鏡処方箋を発行、
もしくは眼鏡店の度数控え(PD:瞳孔間距離の記載があるもの)、
または今ご使用のメガネをお送りいただく方法がございます。

メガネ・サングラスMURATA メガネをお送り頂く メガネ・サングラスMURATA 処方箋をお送り頂く
よくわからないこと、お困りの場合には、お気軽に
お問い合わせフォーム・メール・FAX・お電話下さい

お問い合わせフォーム 24時間受付
FAX 0562-46-1983  24時間受付
全国対応 お電話によるお問い合わせ・ご注文は
0562-46-1702
受付時間AM9:30〜PM8:00(毎週火曜・第三月曜定休)
お電話の前にこちらをクリックしてください

メガネMURATA
又、当店にご来店頂いて、豊富な在庫をご覧頂き、
実際に掛けて選んで頂くこともおすすめしております。
ご来店頂いた際には、度数確認、視力測定、
メガネ掛け具合(フィッテイング)等をさせていただきます。
後日オーダーメガネが出来上がりましたら、
再来店にて受け取り、又はお客様のもとへ宅配させて頂きます。




商品のお届け等
フレームのみのご注文の場合は、商品画像の状態(デモレンズが入った)でお送りいたします。
度数なしレンズ、度付きレンズをご注文の場合はご注文いただきましたレンズに入れ替えてお送りさせていただきます。

メガネ・サングラスMURATA 商品検品の流れ
お選び頂いたフレームにレンズをご注文を頂戴してから数日お時間がかかります。(多少前後する場合があります)
■フレーム・サングラスのみのご注文の場合     即日発送〜3日前後
■度数なしレンズご注文の場合         約3日〜5日程度
■度数付きレンズご注文の場合は        約3日〜7日程度
(カラー染色、特注レンズ等の別作レンズにつきましては約1週間〜2週間)

(定休日・メーカー休業日除く)

度数なしおよび度数付きレンズの場合はフレームに入っているデモレンズを入れ替えますので、
ご注文後の変更・キャンセル・返品等はできません。どうかご了承下さいませ。






【お買い物ガイド】
■ご注文について  詳しくはこちらへ
●インターネットでのご注文は
24時間365日受付いたしております。
TEL 0562−46−1702(受付時間 9:30〜20:00)
FAX 0562−46−1983
※営業時間外は、受注に関する処理・メールのお返事・お問い合わせに関する返信をお休みいただいております。
※営業時間は、9:30〜20:00です。定休日は、毎週火曜・第三月曜日です。
※営業時間以降および定休日に頂いたご注文、お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきますので予めご了承下さい。
■お支払いについて  詳しくはこちらへ
お支払いは、
各種クレジットカード、代金引換(現金・クレジットカード)、銀行振込み(三菱東京UFJ銀行・ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行)
がご利用いただけます。
[ご利用可能なクレジットカード] カードも使える佐川急便代金引換サービス[e-コレクト]
■送料・代引手数料について  詳しくはこちらへ
●送料:全国一律500円+税(※但し、沖縄、北海道、離島は1,200円+税)
●代引手数料:一律300円+税
一配送先につき、ご購入合計金額が30,000円以上の場合は、送料、代引手数料が無料になります。(※一部地域を除く)
 ご注文金額3万円(税込)以上
全国送料
代引手数料無料

※一部地域を除く
 
佐川急便・クロネコヤマト便
にて発送いたします。
■配送について  詳しくはこちらへ
●佐川急便、クロネコヤマト便にて発送します。(一部郵便の場合有り
●通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日以内に発送いたします。
その他お取り寄せ品、オーダー品等に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
●商品発送の梱包には、再利用のダンボールを使用しております。
また、プレゼント用等の包装のご指定がない場合は、パッケージ包装はいたしません。併せてご了承下さい。

【配達日指定・時間指定も承ります】
●配達日指定の場合は、ご注文日より5日以降をご指定下さい。(一部、配達日指定ができない場合もございます)
●配達時間指定できる時間帯は下記の通りです。(一部地域につきましては時間指定のできないエリアもございます)

佐川急便 午前中 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時
クロネコヤマト 20〜21時
■返品・交換について  詳しくはこちらへ
●お届け商品は万全を期しておりますが万一「商品違い」、「不良品」等がございましたらお取替えいたします。
商品到着後7日以内に、メール又はTEL0562-46-1702までご連絡下さい。送料着払いにて返品後、良品と交換いたします。
(良品手配不可能の場合は代金返金)
※但し、以下の場合は返品・無料での交換をお受けしかねます。
 ・オーダーメイド商品(レンズ加工を伴う場合等)
 ・商品到着後7日以上経過した場合。
 ・一度でもご使用になられた場合。
 ・お客様のもとでキズ、破損が生じた場合。(ケース・取扱説明書等の付属品の破損、汚れも含む)
 ・その他返品不可指定商品(名入れ・刻印・サイズ直し等をした商品)等。
■お問い合わせについて  詳しくはこちらへ
インターネット受付(24時間365日受付)
「お問い合わせフォーム」をご利用下さい。
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宝石メガネ時計補聴器MURATA(ムラタ) 〒474-0025 愛知県大府市中央町3-73(JR大府駅前/店舗裏側に駐車場有り)
●上記住所にて営業中です。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。

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