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| 販売業者 | 宝石メガネ時計補聴器 ＭＵＲＡＴＡ 村田一郎 |
| 責任者 | 代表 村田一郎 |
| 所在地 | 〒474-0025 愛知県大府市中央町3-73 |
| 創業 | 1961年（昭和36年） |
| TEL | 0562-46-1702 （店舗休業日を除くAM10:00〜PM7:00 受付) |
| FAX | 0562-46-1983 （24時間受付） |
| 定休日 | 毎週火曜日・第三月曜日（年末年始・お盆休み等または臨時休業日があります。） |
| URL | https://www.murata1961.com/ |
| murata1961@space.ocn.ne.jp （24時間受付） |
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| 資格 | 認定眼鏡士・SS級眼鏡士・医療機器販売管理者 |
| 商品代金 | 商品ご紹介ページ毎に記載（すべて税込価格です。） |
| 販売数量 | お一人様、何点でもお求めいただくことができます。 当店に在庫があるものを掲載しております。 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料：一律550円税込（※但し沖縄・北海道は1,320円税込） （お買い上げ1万円以上は送料無料、但し沖縄・北海道は送料770円税込） ※離島は、送料の他に別途離島中継料1,100円〜がかかります。 銀行振込手数料：お客様にてご負担でお願いいたします。 代引き手数料：一律330円税込 （お買い上げ1万円以上は代引き手数料無料） |
| お申し込みの有効期限 | 銀行振り込みの際、ご注文後7日以内にお支払いください。 ご注文日から7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 商品の引渡し時期 | ・在庫のある商品は、ご注文確認日より2〜3日（休業日・祝日を除く）以内に発送いたします。 （配達地域によって多少前後する場合がございますのでご了承ください。） ・銀行振り込みをご利用の場合は、ご入金を確認してからの発送となります。 （ご入金確認後3日（休業日・祝日を除く）以内に発送いたします。） ・在庫のない商品につきましては、ご注文確認後、各メーカーに発注をいたしますので発送までに最大14日頂戴します。 ※ご注文いただきました商品がメーカー在庫切れの場合は、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。 ・オーダーメイド商品につきましてはご注文いただいてから発送までに最大14日頂戴します。 |
| お支払方法 | 銀行振込み、代金引換（現金・クレジットカード）、各種クレジットカードをご用意しております。 |
| 商品のお届け | ヤマト運輸、佐川急便、で発送しています。（一部郵便の場合有り） ※ご注文受付・配送等は日本国内のみ対応。 |
| お支払い期限 | 代引き：商品引渡し時 銀行振り込み：ご注文時より7日以内 （ご注文日から7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。） |
| 返品期限・条件 | 【注文とは違う商品や不良品が届いてしまった場合】 商品到着後7日以内に、事前にメールかお電話（0562-46-1702）でご連絡の上、 全ての発送品（商品と付属品）を運賃着払いにて、弊店までお送りください。 速やかに交換させていただきます（良品手配不可能の場合は代金返金）。 基本的には初期不良（商品到着時より一週間以内）と考えられる商品以外（お客様都合）は受け付けておりません。 ※オーダーメイド品、サイズ調整を行った商品、お取り寄せし品等や 少しでも使用の痕跡が見られた場合の商品につきましては、返品を承ることができませんのでご了承ください。 【返品・交換について】 当店では、以下の場合による返品・交換は受け付けておりませんので予めご了承ください。 ・商品到着後7日以上経過してからご連絡があった場合。 ・一度でもご使用、ご着用になった商品。 ・オーダーメイド品（レンズ加工を伴うオーダーメガネ等）。 ・お客様の要望によりお取り寄せした商品。 ・商品のイメージが違う等。 ・お客様のもとでキズ、破損が生じた場合（ケース・取扱説明書等の付属品の破損、汚れも含む）。 ・腕時計の長さ調整のためベルトのサイズ調整を行った商品。 ・特別注文商品（刻印、サイズ直しをした商品）。 ・名入れ商品及びその他返品不可指定商品。 ※不良品をお届けした場合は、上記に関係なく返品・交換のご相談を承ります。 ※商品と共にお送りするケースや付属品等のどれか一つが欠けた場合も返品・交換をお受けできません。 ※返品送料は、品違い・不良品等、品質不良による場合は弊店にて負担、 お客様のご都合の場合はお客様にてご負担していただきますので予めご了承下さい。 ※返金に際しまして、お客様の都合よる返品返金の場合にはご返金に関する振込手数料および その他の経費(クレジット手数料・配送料・代金引換手数料等)を合算して差引かせていただきます。予めご了承願います。 |
| 返品送料 | 【不良品および配送違いの場合】 不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。 ※お客様のご都合による返品の場合はお客様にて送料ご負担していただきます.。予めご了承下さい。 |
| 不良品 | 万一不良品がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内に、メールまたは電話にて事前にご連絡の上、全ての発送品（商品と付属品)を運賃着払いにて 弊店までお送りください。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
| 備考 | 商品発送の梱包には再利用のダンボールを使用しています。予めご了承下さい。 プレゼント用等の包装のご指定がない場合は、パッケージ包装はいたしません。予めご了承下さい。 |
| 【お買い物ガイド】 | |||||||||
| ■ご注文について 詳しくはこちらへ ●インターネットでのご注文は24時間365日受付いたしております。 ●TEL0562-46-1702（受付時間AM10:00〜PM7:00） ●FAX0562-46-1983 ※営業時間は、AM10:00〜PM7:00です。定休日は、毎週火曜・第三月曜日です。 ※営業時間外及び休業日に頂いたご注文、お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。予めご了承下さい。 |
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| ■お支払いについて 詳しくはこちらへ お支払いは、代金引換（現金・クレジットカード）、銀行振込み（三菱ＵＦＪ銀行・ゆうちょ銀行・PayPay銀行）、各種クレジットカードがご利用いただけます。 ![[ご利用可能なクレジットカード] カードも使える佐川急便代金引換サービス[ｅ-コレクト]](sagawa-c-c4.jpg) |
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| ■送料・代引手数料について 詳しくはこちらへ ●送料：全国一律550円税込（※但し、沖縄、北海道、離島は1,320円税込） ●代引手数料：一律330円税込 一配送先につき、ご購入合計金額が10,000円以上の場合は、送料、代引手数料が無料になります。（※一部地域を除く）
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| ■配送について 詳しくはこちらへ ●ヤマト便、佐川急便、にて発送します。（一部郵便の場合有り） ●通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日以内に発送いたします。 その他お取り寄せ品、オーダー品等に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。 ●商品発送の梱包には、再利用のダンボールを使用しております。 また、プレゼント用等の包装のご指定がない場合は、パッケージ包装はいたしません。併せてご了承下さい。 【配達日指定・時間指定も承ります】 ●配達日指定の場合は、ご注文日より5日以降をご指定下さい。（一部、配達日指定ができない場合もございます） ●配達時間指定できる時間帯は下記の通りです。（一部地域につきましては時間指定のできないエリアもございます）
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| ■返品・交換について 詳しくはこちらへ ●お届け商品は万全を期しておりますが万一「商品違い」、「不良品」等がございましたらお取替えいたします。 商品到着後7日以内に、メール又はTEL0562-46-1702までご連絡下さい。送料着払いにて返品後、良品と交換いたします。 （良品手配不可能の場合は代金返金） ※但し、以下の場合は返品・無料での交換をお受けしかねます。 ・オーダーメイド商品（レンズ加工を伴う場合等） ・商品到着後7日以上経過した場合。 ・商品のイメージが違う等。 ・一度でもご使用になられた場合。 ・お客様のもとでキズ、破損が生じた場合。（ケース・取扱説明書等の付属品の破損、汚れも含む） ・その他返品不可指定商品（名入れ・刻印・サイズ直し等をした商品）等。 |
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| ■お問い合わせについて 詳しくはこちらへ インターネット受付（24時間365日受付） ●「お問い合わせフォーム」をご利用下さい。 |
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| ■メールが届かないお客様へ 詳しくはこちらへ ご注文時のご注文確認メールが届かない、お問合せの返信が来ない等のお客様は、 『迷惑メールフォルダ』や『メールアドレスの設定が「受信拒否」』になっている可能性がございます。 携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は［murata1961@space.ocn.ne.jp］からのメールが受信できるように設定してください。 ご連絡の取れない場合はご注文後の処理が進められない可能性がございます。 |
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| ■店舗案内 詳しくはこちらへ 宝石メガネ時計補聴器MURATA（ムラタ）〒474-0025愛知県大府市中央町3-73（JR大府駅前/店舗裏側に駐車場有り） ●上記住所にて営業中です。お近くにお越しに際は、お気軽にお立ち寄り下さい。 |
