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【個人情報保護ポリシー】
1)基本方針
店は当店ホームページをご利用頂くお客様個人を特定することができる情報(以下「個人情報」とします)を
重要なものと認識し、慎重に取り扱わせていただいております。
個人情報の保護は私共に課せられた社会的責務であり、お客様の信頼を得て商品販売をするために不可欠な要件です。
お客様が当店ホームページで行われたショッピング内容および当店のサービスの提供にあたり入力、送信をお願いした
お客様の個人情報は、当店が業務遂行のために厳重に管理しています。
2)個人情報のご提供をお願いする場合
a)当店の販売業務に係わる時
b)当店の提供サービスに関する各種資料請求時
c)アンケートへの回答時
d)その他
(上記以外のサービスにおいて、お客様の個人情報を頂く場合には、その目的、内容、個人情報の取扱いを明示します。)
3)個人情報の収集、利用、管理及び提供
a)当店がお客様の個人情報をご提供頂く場合は、利用目的を特定するとともに、お客様に対する当店の窓口等を
あらかじめ明示し
た上で、必要最小限範囲内のものとします。
b)当店がお客様からご提供頂いた個人情報は、下記の場合に限り利用し、お客様が個人情報を提供された目的以外に
利用することはありません。
1) 当店ホームページ内でお客様へサービス提供する場合。
2)ご登録頂いたお客様へ電子メール等による情報提供をする場合。
3)何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合。
4)当店ホームページおよびサービス・商品の改善のために分析をする場合。(この場合におきましても、
 分析はあくまで統計的に処理を行い、お客様個人を特定化するためには一切利用することはありません。

5)お客様からの同意があった場合
c)当店は、お客様よりご提供頂いた個人情報を適切に管理し、下記の場合を除き、第三者に提供、開示等一切行いません。
1)お客様からの同意があった場合。
2)法令に基づき要請された場合。
d)当店が、お客様に有益と思われるサービス等の情報を、電子メール、郵便等によりお客様に送信もしくは送付し、
または電話する場合、当店が別途定めた方法によりお客様から申し出があるときは、これらの取扱いを
中止または再開できるものとします。
e)お客様が、ご自分の個人情報の照会、修正等を希望する場合に、当店ホームページ内に希望のご連絡が
あったときは合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。



【お買い物ガイド】
■ご注文について  詳しくはこちらへ
●インターネットでのご注文は
24時間365日受付いたしております。
TEL 0562−46−1702(受付時間 9:30〜20:00)
FAX 0562−46−1983
※営業時間外は、受注に関する処理・メールのお返事・お問い合わせに関する返信をお休みいただいております。
※営業時間は、9:30〜20:00です。定休日は、毎週火曜・第三月曜日です。
※営業時間以降および定休日に頂いたご注文、お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきますので予めご了承下さい。
■お支払いについて  詳しくはこちらへ
お支払いは、代金引換(現金・クレジットカード)、銀行振込み(三菱東京UFJ銀行・ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行)がご利用いただけます。
[ご利用可能なクレジットカード] カードも使える佐川急便代金引換サービス[e-コレクト]
■送料・代引手数料について  詳しくはこちらへ
●送料:全国一律500円+税(※但し、沖縄、北海道、離島は1,200円+税)
●代引手数料:一律300円+税
一配送先につき、ご購入合計金額が30,000円以上の場合は、送料、代引手数料が無料になります。(※一部地域を除く)
 ご注文金額3万円(税込)以上
全国送料
代引手数料無料

※一部地域を除く
 
佐川急便・クロネコヤマト便
にて発送いたします。
■配送について  詳しくはこちらへ
●佐川急便、クロネコヤマト便にて発送します。(一部郵便の場合有り
●通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日以内に発送いたします。
その他お取り寄せ品、オーダー品等に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
●商品発送の梱包には、再利用のダンボールを使用しております。
また、プレゼント用等の包装のご指定がない場合は、パッケージ包装はいたしません。併せてご了承下さい。

【配達日指定・時間指定も承ります】
●配達日指定の場合は、ご注文日より5日以降をご指定下さい。(一部、配達日指定ができない場合もございます)
●配達時間指定できる時間帯は下記の通りです。(一部地域につきましては時間指定のできないエリアもございます)

佐川急便 午前中 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時
クロネコヤマト 20〜21時
■返品・交換について  詳しくはこちらへ
●お届け商品は万全を期しておりますが万一「商品違い」、「不良品」等がございましたらお取替えいたします。
商品到着後7日以内に、メール又はTEL0562-46-1702までご連絡下さい。送料着払いにて返品後、良品と交換いたします。
(良品手配不可能の場合は代金返金)
※但し、以下の場合は返品・無料での交換をお受けしかねます。
 ・オーダーメイド商品(レンズ加工を伴う場合等)
 ・商品到着後7日以上経過した場合。
 ・一度でもご使用になられた場合。
 ・お客様のもとでキズ、破損が生じた場合。(ケース・取扱説明書等の付属品の破損、汚れも含む)
 ・その他返品不可指定商品(名入れ・刻印・サイズ直し等をした商品)等。
■お問い合わせについて  詳しくはこちらへ
インターネット受付(24時間365日受付)
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宝石メガネ時計補聴器MURATA(ムラタ) 〒474-0025 愛知県大府市中央町3-73(JR大府駅前/店舗裏側に駐車場有り)
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