【お買い物の流れ】 メガネＭＵＲＡＴＡでは、以下のような流れで商品を購入頂き、商品をお届けしております。

■ パソコン操作が苦手という方は、お電話でも注文をお受けしておりますのでお気軽にご連絡ください。(お度数付きのメガネ除く)

■ メガネＭＵＲＡＴＡでは、以下のような流れで商品を購入頂き、商品をお届けしております。 ※実際の表示画面とは多少異なる場合がございます。予めご了承ください。

STEP1 　■商品を探します

商品一覧ページより商品を探します。気になる商品が見つかりましたら画像をクリックしますと商品詳細ページへ移動します。

STEP1-1　度数はご存知ですか？ ※フレームのみ又はサングラスのみご注文の場合は何も選択せずに「カートに入れる」ボタンをクリックで注文可能です。 ※フレームとレンズを組み合わせてご注文の場合は各レンズ項目の欄から必ず1つレンズをご選択ください。

商品ページによって「■度数はご存知ですか？」欄の表示が異なっている場合がございます。 【フレームのみ、サングラスのみご注文の場合】 ■度数はご存知ですか？の項目に「度数は必要ない」と表示されている商品ページでは、何も選択せずに「カートに入れる」ボタンをクリックで ご注文可能です。「フレームのみ」のご注文として承ります。 ■度数はご存じですか？の項目に「フレームのみ」「サングラスのみ」の表示がある商品ページでは、どちらかをご選択ください。 ※フレームとレンズを組み合わせてご注文の場合は各レンズ項目の欄から必ず1つレンズをご選択ください。

STEP1-2　レンズを選択してください ※フレームとレンズを組み合わせてご注文の場合は各レンズ項目の欄から必ず1つレンズをご選択ください。

※フレームとレンズを組み合わせてご注文の場合は各レンズ項目の欄から必ず1つレンズをご選択ください。 ※度付きレンズ(度数入力する)を選択された方は、買い物カゴの中に【度数ご入力フォーム】がございます。 【度数ご入力フォーム】に度数・PD瞳孔間距離等の数値を必ずご記入ください。

STEP1-3　レンズカラーは付けますか？  ※レンズカラーご希望の場合は、各レンズ項目の欄から必ず1つレンズを選択してください。 そして、レンズにカラー付ける/+3300円を必ずご選択ください。 ※レンズにカラー付ける/+3300円を選択された方は、買い物カゴ中のの備考欄に「カラー名・濃度・染色方法」をご記入頂く箇所がございますので そちらにご希望の「カラー名・濃度・染色方法」ご記入ください。

※レンズカラーご希望の場合は、各レンズ項目の欄から必ず1つレンズを選択してください。 そして、レンズにカラー付ける/+3300円を必ずご選択ください。 ※レンズにカラー付ける/+3300円を選択された方は、買い物カゴ中のの備考欄に「カラー名・濃度・染色方法」をご記入頂く箇所がございますので そちらにご希望の「カラー名・濃度・染色方法」ご記入ください。

STEP1-4 商品をカートに入れます 「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

※以上の必要な欄にご入力後、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。 ※「カートに入れる」ポタンを押したあとでも、商品購入キャンセルは可能ですのでご安心下さい。 「カートに入れる」ボタンをクリックすると「ご購入手続き」画面に移ります。

STEP2-1　購入手続きへ進む

※ショッピングカート画面で商品と数量、金額等を確認して下さい。

※まだお買い物をお楽しみになる場合は、「ショッピングを続ける」ボタンを押して下さい。 ※メガネフレーム・サングラスと他のレンズとの組み合わせも可能です。 複数商品を同時に購入することが可能です。

※既に会員登録済の方は「ログインする＋」からログインしてください。 ※会員登録しなくてもお買い物して頂けます。（STEP2-2へお進み下さい）

●既に会員登録済のお客様は会員ID・パスワードを入力してログインすればお客様情報を入力しないで手続きをしていただけます。

当店のカートは「ＳＳＬ」で個人情報が暗号化されているため安心です。

STEP2-2購入者情報を入力する

「お名前」「ご住所」「お電話番号」「メールアドレス」等、必要事項を入力して下さい。

STEP3 お届け先が異なる場合

●お届け先が異なる場合は、お届け先の、お名前・住所・電話番号等を入力してください。

STEP4 お支払い方法を選択する

●ご希望のお支払い方法を「クレジットカード払い」「代金引換」「銀行振込」「郵便振替」よりお選びください。 ※メガネとレンズ一式ご注文でお支払い方法が「銀行振込」「郵便振替」の場合はご入金確認後のレンズ発注となります。

STEP5‐1　度数ご入力フォーム ※度付きレンズをご希望の場合は、各度付きレンズ項目の欄から必ず1つレンズをご選択ください。 ※ダテメガネ（度数なし） やメガネフレームのみ、サングラスのみご注文の場合は、ご入力いただく必要はありません。

■度数はご存知ですか？の欄で「度付きレンズ(度数入力する) 」を選択された方は 「度数ご入力フォーム」に眼鏡処方箋等の数値をご入力ください。 SPH球面度数/右(R)・左(L) CYL乱視度数があれば/右(R)・左(L)　AX軸度/右(R)・左(L) PD(瞳孔距離)/左右計 ※PD(瞳孔距離）の数値は必須です。 PDの数値がわからないと度付きメガネをお作りすることが出来ません。 ※上記以外の度数ならびに、PD(瞳孔距離)が左右別等の場合にはご入力ください。 ※遠近両用レンズをご注文の場合には「ADD(加入度)」をご入力下さい。

※■度数はご存知ですか？の欄で「度付きレンズ(度数入力する) 」を選択された方は 「度数ご入力フォーム」に眼鏡処方箋等の数値をご入力ください。 ※ダテメガネ（度数なし） やメガネフレームのみ、サングラスのみご注文の場合は、ご入力いただく必要はありません。 【レンズの度数が分らない場合】 眼科医さんで検査をして眼鏡処方箋を発行、 もしくは眼鏡店の度数控え（PD:瞳孔間距離の記載があるもの）、 または今ご使用のメガネをお送りいただく方法がございます。

STEP5-2　プレゼント用ラッピングについて ※プレゼント用ラッピングご希望のお客様は �@プレゼント包装のみ、�Aプレゼント包装＆リボン、 �Bクリスマスプレゼント包装のみ、�Cクリスマスプレゼント包装＆リボンのいづれかを選択してご記入ください。

STEP5-3　領収書について ※領収書の発行をご希望の方は「希望する」チェックして、宛名をご入力ください。 ※領収書にご希望の但し書きがございましたらご入力ください。

STEP5-4　備考欄 ※レンズにカラー付ける/+3300円を選択した方は、備考欄に必ず「カラー名」「濃度」「染色方法」をご記入ください。

STEP6　入力情報の最終確認をする ※ご注文内容やご登録情報に間違いがないかをご確認ください。 その他ご希望や、配達時間指定がございましたら選択し、 間違いがなければ、「注文する」をクリックして下さい。

※ご注文内容やご登録情報に間違いがないかをご確認ください。 その他ご希望や、配達時間指定等がございましたら選択し、 間違いがなければ、「注文する」をクリックして下さい。 以上でお買い物のお手続きは完了です。 ご注文ありがとうございました。

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◆商品・在庫・お取り寄せ品について

1〜3営業日以内に発送予定（オーダー除く） ※発送日はあくまでも目安です。多少前後する場合がございます。 ※ご注文が重なった場合等、必ずしも在庫を保証するアイコンではありません。 ※ホームページ掲載商品につきましては、店頭在庫と共有しておりますので、 ホームページ上に掲載していて の表示の商品につきましても、 売り切れの場合があり、商品がご用意できない場合がございます。売り切れの際はご容赦くださいませ。

売り切れ表示でもメーカーに在庫を確認後、お取り寄せいたします。 ※メーカーに在庫がない場合等、必ずしもお取り寄せを保証するアイコンではありません。 ※メーカーに在庫がない場合もございますので、予めご了承ください。

【こちらの商品は完売・販売終了いたしました】 ※この表示は弊店・メーカーともに売り切れ・販売終了の商品です。

フレームのみのご注文の場合

フレームのみをご注文の場合は商品画像の状態「デモレンズが入った」でお届けいたします。 そのままではお掛けいただけません。別途、眼鏡店にてレンズを入れ替えてお掛けください。 ※一部のメガネフレームにはアクリル製デモレンズが装着されてないものもございます。 ※上記の内容は「メガネフレーム」についてのお知らせです。サングラスには該当しません。

+　　レンズと合わせてご注文の場合

フレームとレンズを同時に合わせてご注文の場合はご注文いただきましたレンズに入れ替えてお届けいたします。 ■伊達メガネ（度なし） ■近視・遠視・乱視用メガネ ■老眼（読書）用メガネ ※プルダウンメニューからレンズを選択して下さい ※「レンズにカラー付ける/+3,300円」を選択された方は、買い物カゴ画面の中に備考欄がございます。 そちらに「カラー名・濃度・染色方法」をご記入ください。（記入例：フェアオークルFAOC10F)

お客様のお選びいただきましたフレーム等によってはお薦めのレンズが変わります。
お客様の度数及びお選びいただいたフレーム等によってはレンズが厚くなる場合がございます。
上記の度数表はある程度の目安として参考にしてください。なお、ご不明の点等はお問い合わせくださいませ。
※屈折率1.74レンズはふちなし（ツーポ加工）は不可です。

【レンズの度数をご存知の場合】 注文フォームに度数を記入いただける箇所がございますので、そちらにご記入ください。 またはメール・FAXにてのご注文も受け付けております。

【レンズの度数が分らない場合】 眼科医さんで検査をして眼鏡処方箋を発行、 もしくは眼鏡店の度数控え（PD:瞳孔間距離の記載があるもの）、 または今ご使用のメガネをお送りいただく方法がございます。

よくわからないこと、お困りの場合には、お気軽にお問い合わせフォーム・FAX・お電話下さい。 お問い合わせフォーム：24時間受付 FAX0562-46-1983：24時間受付 0562-46-1702 受付時間AM10:00〜PM7:00 （毎週火曜・第三月曜定休） お電話の前にこちらをクリックしてください メガネMURATA

又、当店にご来店頂いて、豊富な在庫をご覧頂き、実際に掛けて選んで頂くこともおすすめしております。 ご来店頂いた際には、度数確認、視力測定、メガネ掛け具合（フィッテイング）等をさせていただきます。 後日オーダーメガネが出来上がりましたら、再来店にて受け取り、又はお客様のもとへ宅配させて頂きます。

■フレームのみのご注文の場合は、商品画像の状態（デモレンズが入った）でお送りいたします。 度数なしレンズ、度付きレンズをご注文の場合はご注文いただきましたレンズに入れ替えてお送りさせていただきます。 ■お選び頂いたフレームにレンズをご注文を頂戴してから数日お時間がかかります。（多少前後する場合があります） ■フレーム・サングラスのみのご注文の場合：即日発送〜3日前後 ■度数なしレンズご注文の場合：約3〜5日程度 ■度数付きレンズご注文の場合：約3〜7日程度 （カラー染色、特注レンズ等の別作レンズにつきましては約1〜4週間） (定休日・メーカー休業日除く) ■度数なしおよび度数付きレンズの場合はフレームに入っているデモレンズを入れ替えますので、 ご注文後の変更・キャンセル・返品等はできません。どうかご了承下さいませ。

■ご注文について　　詳しくはこちらへ ●インターネットでのご注文は24時間365日受付いたしております。 ●TEL0562-46-1702（受付時間AM10:00〜PM7:00） ●FAX0562-46-1983 ※営業時間はAM10:00〜PM7:00です。定休日は毎週火曜・第三月曜日です。 ※営業時間外及び休業日に頂いたご注文、お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。予めご了承下さい。

■お支払いについて　　詳しくはこちらへ お支払いは、 各種クレジットカード、代金引換（現金・クレジットカード）、銀行振込み（三菱ＵＦＪ銀行・ゆうちょ銀行・PayPay銀行）がご利用いただけます。

■送料・代引手数料について　　詳しくはこちらへ ●送料：全国一律550円（※但し、沖縄、北海道、離島は1,320円） ●代引手数料：一律330円 一配送先につき、ご購入合計金額が10,000円以上の場合は、送料、代引手数料が無料になります。（※一部地域を除く） ご注文金額1万円（税込）以上 全国送料 代引手数料無料 ※一部地域を除く ヤマト便・佐川急便 にて発送いたします。

■配送について　　詳しくはこちらへ ●ヤマト便、佐川急便にて発送します。（一部郵便の場合有り） ●通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日以内に発送いたします。 その他お取り寄せ品、オーダー品等に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。 ●商品発送の梱包には、再利用のダンボールを使用しております。 また、プレゼント用等の包装のご指定がない場合は、パッケージ包装はいたしません。併せてご了承下さい。 【配達日指定・時間指定も承ります】 ●配達日指定の場合は、ご注文日より5日以降をご指定下さい。（一部、配達日指定ができない場合もございます） ●配達時間指定できる時間帯は下記の通りです。（一部地域につきましては時間指定のできないエリアもございます） ヤマト便 午前中    14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時 佐川急便 12〜14時

■返品・交換について　　詳しくはこちらへ ●お届け商品は万全を期しておりますが万一「商品違い」、「不良品」等がございましたらお取替えいたします。 商品到着後7日以内に、メール又はTEL0562-46-1702までご連絡下さい。送料着払いにて返品後、良品と交換いたします。 （良品手配不可能の場合は代金返金） ※但し、以下の場合は返品・無料での交換をお受けしかねます。 　・オーダーメイド商品（レンズ加工を伴う場合等） 　・商品到着後7日以上経過した場合。 　・一度でもご使用になられた場合。 　・お客様のもとでキズ、破損が生じた場合。（ケース・取扱説明書等の付属品の破損、汚れも含む） 　・その他返品不可指定商品（名入れ・刻印・サイズ直し等をした商品）等。

■お問い合わせについて　　詳しくはこちらへ インターネット受付（24時間365日受付） ●「お問い合わせフォーム」をご利用下さい。

■メールが届かないお客様へ　　詳しくはこちらへ ご注文時のご注文確認メールが届かない、お問合せの返信が来ない等のお客様は、 『迷惑メールフォルダ』や『メールアドレスの設定が「受信拒否」』になっている可能性がございます。 携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は［murata1961@space.ocn.ne.jp］からのメールが受信できるように設定してください。 ご連絡の取れない場合はご注文・お問い合わせ後の処理が進められない可能性がございます。

■店舗案内　　詳しくはこちらへ 宝石メガネ時計補聴器MURATA（ムラタ）〒474-0025愛知県大府市中央町3-73（JR大府駅前/店舗裏側に駐車場有り） ●上記住所にて営業中です。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。