お買い物の流れ

メガネMURATAでは、以下のような流れで商品を購入頂き、商品をお届けしております。


お電話でのご注文方法
パソコン操作が苦手という方は、お電話でも注文をお受けしておりますのでお気軽にご連絡ください。(お度数付きのメガネ除く)
電話 0562-46-1702受付時間AM10:00〜PM7:00(毎週火曜日・第三月曜定休)




インターネットでのご注文方法

STEP1  ■商品を探します


商品一覧ページより商品を探します。気になる商品が見つかりましたら画像をクリックしますと商品詳細ページへ移動します。






STEP1-1 度数はご存知ですか?

※フレームのみ又はサングラスのみご注文の場合は何も選択せずに「カートに入れる」ボタンをクリックで注文可能です。


※フレームのみ又はサングラスのみご注文の場合は何も選択せずに「カートに入れる」ボタンをクリックで注文可能です。
またはフレームのみご注文の場合は「■度数はご存じですか?」の項目の中から「フレームのみ」でも注文可能です。
※フレームとレンズと組み合わせてご注文の場合は各項目のいずれかをを選択してください。






STEP1-2 レンズを選択してください



※フレームとレンズと組み合わせてご注文の場合は各項目のいずれかをを選択してください。
※度なしレンズ(ダテメガネ)、度付きレンズ(度数入力する)ご希望の方は各項目の欄からレンズを必ず一つ選択してください。レンズの詳細はこちら
※度付きレンズ(度数入力する)を選択された方は、買い物カゴの中に【度数ご入力フォーム】がございますのでそちらにご記入ください。






STEP1-3 レンズカラーは付けますか?
 


※フレームとレンズと組み合わせてご注文の場合は各項目のいずれかをを選択してください。
※レンズカラーご希望の場合は、レンズにカラー付ける/+3300円を必ずご選択ください。
※レンズにカラー付ける/+3300円を選択された方は、買い物カゴの備考欄に「カラー名・濃度・染色方法」を
ご記入頂く箇所がございますのでそちらにご記入ください。レンズカラー詳細はこちら






STEP1-4
 
商品をカートに入れます


※以上の必要な欄にご入力後、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
※「カートに入れる」ポタンを押したあとでも、商品購入キャンセルは可能ですのでご安心下さいませ。





STEP2-1 購入手続きへ進む


※ショッピングカート画面で商品と数量、金額等を確認して下さい。


※まだお買い物をお楽しみになる場合は、「ショッピングを続ける」ボタンを押して下さい。
※メガネフレーム・サングラスと他のレンズとの組み合わせも可能です。
複数商品を同時に購入することが可能です。






※既に会員登録済の方は「ログインする+」からログインしてください。
※会員登録しなくてもお買い物して頂けます。STEP2-2へお進み下さい
 
 
●既に会員登録済のお客様は会員ID・パスワードをご入力ください。(お客様情報を入力しないで手続きをしていただけます。) 





会員登録すると
※対象商品が会員割引価格に。
※お得な割引クーポン進呈。
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※会員登録後でも【会員用マイページ】よりID及びパスワード変更・退会等ができます。

 
 

※クーポンご利用のご案内※
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※先に新規会員登録を完了してから「注文手続き」へお進みください。
「注文手続き」の前に会員登録を完了していないと割引クーポンはご利用できません。


※割引クーポンご利用の際にはクーポン欄にクーポンコードをご入力下さい。
クーポンコードを入力すると割引価格が自動的に反映されます。
クーポンコードを入力しないと割引が適用されませんのでご注意ください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。





   
STEP2-2購入者情報を入力する


「お名前」「ご住所」「お電話番号」「メールアドレス」等、お買い物に必要な情報を入力して下さい。




STEP3 お届け先が異なる場合

●お届け先が異なる場合は、お届け先の、お名前・住所・電話番号等を入力してください。



STEP4 お支払い方法を選択する


●ご希望のお支払い方法を「クレジットカード払い」「代金引換」「銀行振込」「郵便振替」よりお選びください。












STEP5‐1 度数ご入力フォーム


度付きレンズ(度数入力する) を選択された方は必ず入力してください。
SPH球面度数 右(R),左(L)
CYL乱視度数があれば、右(R),左(L)
AX軸度、右(R),左(L)
PD(瞳孔距離)左右計を選択してください。

※上記以外の度数ならびに、ADD(加入度)、PD(瞳孔距離)が左右別などがあれば下記空欄にご入力ください。


【レンズの度数が分らない場合】
眼科医さんで検査をして眼鏡処方箋を発行、
もしくは眼鏡店の度数控え(PD:瞳孔間距離の記載があるもの)、
または今ご使用のメガネをお送りいただく方法がございます。

メガネ・サングラスMURATA メガネをお送り頂く メガネ・サングラスMURATA 処方箋をお送り頂く
 

※ダテメガネ(度数なし) やメガネフレームのみ、サングラスのみご注文の場合は、ご入力いただく必要はありません。
※度付きのメガネをご注文の場合のみご入力ください。





STEP5-2 プレゼント用ラッピングについて
※プレゼント用ラッピングご希望のお客様は@プレゼント包装のみ、Aプレゼント包装&リボン、
Bクリスマスプレゼント包装のみ、Cクリスマスプレゼント包装&リボンのいづれかを選択してご記入ください。




STEP5-3 領収書について
 
※領収書の発行をご希望の方はご入力ください。




STEP5-4 備考欄


 
※レンズにカラー付ける/+3300円を選択した方は、必ず「カラー名」「濃度」「染色方法」をご記入ください。





STEP6 入力情報の最終確認をする 




 
※ご注文内容やご登録情報に間違いがないかをご確認ください。
その他ご希望や、配達時間指定がございましたら選択し、 間違いがなければ、「注文する」をクリックして下さい。
以上でお買い物のお手続きは完了です。
ご注文ありがとうございました。






◆商品・在庫・お取り寄せ品について 
1〜3営業日以内に発送予定(オーダー除く)
※発送日はあくまでも目安です。多少前後する場合がございます。
※ご注文が重なった場合等、必ずしも在庫を保証するアイコンではありません。
※ホームページ掲載商品につきましては、店頭在庫と共有しておりますので、
ホームページ上に掲載していて の表示の商品につきましても、
売り切れの場合があり、商品がご用意できない場合がございます。売り切れの際はご容赦くださいませ。

売り切れ表示でもメーカーに在庫を確認後、お取り寄せいたします。
※メーカーに在庫がない場合等、必ずしもお取り寄せを保証するアイコンではありません。
※メーカーに在庫がない場合もございますので、予めご了承ください。
【こちらの商品は完売・販売終了いたしました】
※この表示は弊店・メーカーともに売り切れの商品です。





ご注文方法について
フレームのみのご注文の場合
フレームのみをご注文の場合は商品画像の状態「デモレンズが入った」でお届けいたします。
そのままではお掛けいただけません。別途、眼鏡店にてレンズを入れ替えてお掛けください。

※一部のメガネフレームにはアクリル製デモレンズが装着されてないものもございます。
※上記の内容は「メガネフレーム」についてのお知らせです。サングラスには該当しません。
 +  レンズと合わせてご注文の場合
フレームとレンズを同時に合わせてご注文の場合はご注文いただきましたレンズに入れ替えてお届けいたします。
伊達メガネ(度なし)
近視・遠視・乱視用メガネ
老眼(読書)用メガネ
※プルダウンメニューからレンズを選択して下さい
レンズの詳細はこちら
※「レンズにカラー付ける/+3,300円」を選択された方は、買い物カゴ画面の中に備考欄がございます。
そちらに「カラー名・濃度・染色方法」をご記入ください。(記入例:フェアオークルFAOC10F)

COLOR/カラー染色





お客様のお選びいただきましたフレーム等によってはお薦めのレンズが変わります。
お客様の度数及びお選びいただいたフレーム等によってはレンズが厚くなる場合がございます。
上記の度数表はある程度の目安として参考にしてください。なお、ご不明の点等はお問い合わせくださいませ。

※屈折率1.74レンズはふちなし(ツーポ加工)は不可です。



度数のご連絡方法
【レンズの度数をご存知の場合】
注文フォームに度数を記入いただける箇所がございますので、そちらにご記入ください。
またはメール・FAXにてのご注文も受け付けております。
【レンズの度数が分らない場合】
眼科医さんで検査をして眼鏡処方箋を発行、
もしくは眼鏡店の度数控え(PD:瞳孔間距離の記載があるもの)、
または今ご使用のメガネをお送りいただく方法がございます。

メガネ・サングラスMURATA メガネをお送り頂く メガネ・サングラスMURATA 処方箋をお送り頂く
よくわからないこと、お困りの場合には、お気軽にお問い合わせフォーム・FAX・お電話下さい。
お問い合わせフォーム:24時間受付
FAX0562-46-1983:24時間受付
全国対応 お電話によるお問い合わせ・ご注文は
0562-46-1702
受付時間AM10:00〜PM7:00 (毎週火曜・第三月曜定休)
お電話の前にこちらをクリックしてください
メガネMURATA
又、当店にご来店頂いて、豊富な在庫をご覧頂き、実際に掛けて選んで頂くこともおすすめしております。
ご来店頂いた際には、度数確認、視力測定、メガネ掛け具合(フィッテイング)等をさせていただきます。
後日オーダーメガネが出来上がりましたら、再来店にて受け取り、又はお客様のもとへ宅配させて頂きます。



商品のお届け等
フレームのみのご注文の場合は、商品画像の状態(デモレンズが入った)でお送りいたします。
度数なしレンズ、度付きレンズをご注文の場合はご注文いただきましたレンズに入れ替えてお送りさせていただきます。

メガネ・サングラスMURATA 商品検品の流れ
お選び頂いたフレームにレンズをご注文を頂戴してから数日お時間がかかります。(多少前後する場合があります)
■フレーム・サングラスのみのご注文の場合     即日発送〜3日前後
■度数なしレンズご注文の場合         約3日〜5日程度
■度数付きレンズご注文の場合は        約3日〜7日程度
(カラー染色、特注レンズ等の別作レンズにつきましては約1週間〜2週間)

(定休日・メーカー休業日除く)

度数なしおよび度数付きレンズの場合はフレームに入っているデモレンズを入れ替えますので、
ご注文後の変更・キャンセル・返品等はできません。どうかご了承下さいませ。








■ご注文について  詳しくはこちらへ
●インターネットでのご注文は
24時間365日受付いたしております。
TEL0562-46-1702(受付時間AM10:00〜PM7:00)
FAX0562-46-1983
※休業日・営業時間外は、受注に関する処理・メールのお返事、お問い合わせに関する返信等はお休みをいただいております。
※営業時間はAM10:00〜PM7:00です。定休日は毎週火曜・第三月曜日です。
※営業時間外及び休業日に頂いたご注文、お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。予めご了承下さい。
■お支払いについて  詳しくはこちらへ
お支払いは、
各種クレジットカード、代金引換(現金・クレジットカード)、銀行振込み(三菱UFJ銀行・ゆうちょ銀行・PayPay銀行)がご利用いただけます。
[ご利用可能なクレジットカード] カードも使える佐川急便代金引換サービス[e-コレクト]
■送料・代引手数料について  詳しくはこちらへ
●送料:全国一律550円(※但し、沖縄、北海道、離島は1,320円)
●代引手数料:一律330円
一配送先につき、ご購入合計金額が10,000円以上の場合は、送料、代引手数料が無料になります。(※一部地域を除く)
 ご注文金額1万円(税込)以上
全国送料
代引手数料無料

※一部地域を除く

ヤマト便・佐川急便
にて発送いたします。
■配送について  詳しくはこちらへ
●ヤマト便、佐川急便にて発送します。(一部郵便の場合有り
●通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日以内に発送いたします。
その他お取り寄せ品、オーダー品等に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
●商品発送の梱包には、再利用のダンボールを使用しております。
また、プレゼント用等の包装のご指定がない場合は、パッケージ包装はいたしません。併せてご了承下さい。

【配達日指定・時間指定も承ります】
●配達日指定の場合は、ご注文日より5日以降をご指定下さい。(一部、配達日指定ができない場合もございます)
●配達時間指定できる時間帯は下記の通りです。(一部地域につきましては時間指定のできないエリアもございます)

ヤマト便 午前中    14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時
佐川急便 12〜14時
■返品・交換について  詳しくはこちらへ
●お届け商品は万全を期しておりますが万一「商品違い」、「不良品」等がございましたらお取替えいたします。
商品到着後7日以内に、メール又はTEL0562-46-1702までご連絡下さい。送料着払いにて返品後、良品と交換いたします。
(良品手配不可能の場合は代金返金)
※但し、以下の場合は返品・無料での交換をお受けしかねます。
 ・オーダーメイド商品(レンズ加工を伴う場合等)
 ・商品到着後7日以上経過した場合。
 ・一度でもご使用になられた場合。
 ・お客様のもとでキズ、破損が生じた場合。(ケース・取扱説明書等の付属品の破損、汚れも含む)
 ・その他返品不可指定商品(名入れ・刻印・サイズ直し等をした商品)等。
■お問い合わせについて  詳しくはこちらへ
インターネット受付(24時間365日受付)
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宝石メガネ時計補聴器MURATA(ムラタ)〒474-0025愛知県大府市中央町3-73(JR大府駅前/店舗裏側に駐車場有り)
●上記住所にて営業中です。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。

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〒474-0025愛知県大府市中央町3-73/TEL0562-46-1702/AM10:00〜PM7:00/毎週火曜・第三月曜日定休
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