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当店の検品作業の流れ

当店では、すべての商品は丁寧に検品いたしております。
商品入荷時に慎重に丁寧に検品し、
また、発送前にも再度慎重に丁寧に検品してから発送させて頂いております。

ご注文頂きましたお客様に安心してご使用いただける商品をお届けいたします。
※当店で取り扱う商品は、すべて正規品のみです。
安心してご使用いただける商品をお届けさせていただきます。


お客様からご注文いただいた商品を
ご用意させていただきます。
商品の全体をチェックします。
裏面もチェックします。 テンプル部分も細かくチェックします。
※商品のチェック時にキズや不良箇所が見つかった場合には他の商品に取り替えます。
フレームの歪み、ガタつきがないかチェックします フレームカーブもチェックします
お客様のご注文商品と商品番号等も再確認 ネジのゆるみ等も再確認
側面のチェックも欠かせません 全体のバランス確認
ご希望の場合にはお客様の掛け具合の合っている
メガネ等をご送付頂き
そちらに合わせての調整も可能です。
通常、店頭にてお買い上げの場合は
お客様のお顔に合わせて
専用工具等にて調整させていただきます。
全体のキズチェックや調整した後、
レンズクロスで指紋等の汚れをきれいに拭き取ります。
→レンズクロスで最終的に総仕上げ確認後、
付属品等も最終確認させていただき→ →専用ケースに収納し、
商品を梱包、出荷させていただきます。

 当店ではすべて商品の入荷時及び発送時には
細心の注意をはらって検品作業させていただいております。
検品作業での見落としや不良箇所等の至らない部分があるかもしれません。
万が一、お届け致しました商品につきまして気になる点があった場合には、
商品到着後1週間以内に当店までご連絡下さい。
責任をもって速やかに対応させていただきます。

※上記「検品作業流れ」のご案内ページでは、カザールフレームを例に当店の検品作業を紹介しております。
※尚、同一の商品につきましても入荷ロット毎に付属品の仕様・内容等が異なる場合がございます。予めご了承ください。





プラスチック樹脂成形について 
プラスチック樹脂で成型した凹凸のあるサイド部分
を見ても 通常の目視では見えませんが、→
→ルーペ等で拡大すると 、モヤッとした
ホコリのような細かい線が見えます。
(蛍光灯の反射を利用)

プラスチックの枠には部分的に細い線が見える場所があります。
これは、枠の成形時に溶けたプラスチック樹脂が
合流したところにできる合わせ目が線状に見えたものです。
また、溶けた樹脂を注入する場所には跡が残る場合があります。
これらはプラスチック製品に現れる特有のもので、キズ・割れなどではありません。
予めご了承ください。
また、あまりにも酷いキズや不良箇所が見つかれば他の商品に取り替えます。



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レンズの詳細はこちら




◆商品・在庫・お取り寄せ品について 
1〜3営業日以内に発送予定(オーダー除く) ※発送日はあくまでも目安です。多少前後する場合がございます。
※ご注文が重なった場合等、必ずしも在庫を保証するアイコンではありません。
※ホームページ掲載商品につきましては、店頭在庫と共有しておりますので、
ホームページ上に掲載していて の表示の商品につきましても、
売り切れの場合があり、商品がご用意できない場合がございます。売り切れの際はご容赦くださいませ。

売り切れ表示でもメーカーに在庫を確認後、お取り寄せいたします。
※メーカーに在庫がない場合等、必ずしもお取り寄せを保証するアイコンではありません。
※メーカーに在庫がない場合もございますので、予めご了承ください。
【こちらの商品は完売・販売終了いたしました】
※弊店・メーカーともに売り切れの商品です。






ご注文方法について
フレームのみのご注文の場合
商品画像の状態「デモレンズが入った」でお届けいたします、
そのままではお掛けいただけません。別途、眼鏡店にてレンズを入れ替えてお掛けください。

※一部のメガネフレームにはアクリル製デモレンズが装着されてないものもございます。
※上記の内容は「メガネフレーム」についてのお知らせです。サングラスには該当しません。
 +  レンズと合わせてご注文の場合
伊達メガネ(度なし)
近視・遠視・乱視用メガネ
老眼(読書)用メガネのご注文
※プルダウンメニューからレンズを選択して下さい
レンズの詳細はこちら
※「レンズにカラー付ける/+3240円」を選択された方は、
買い物カゴ画面の中に備考欄がございます。そちらに
「カラー名・濃度・染色方法」をご記入ください

COLOR/カラー染色

フレームにレンズを入れ替えてお送りさせていただきます。




お客様のお選びいただきましたフレーム等によってはお薦めのレンズが変わります。
お客様の度数及びお選びいただいたフレーム等によってはレンズが厚くなる場合がございます。
上記の度数表はある程度の目安として参考にしてください。なお、ご不明の点等はお問い合わせくださいませ。

※屈折率1.74レンズはふちなし(ツーポ加工)は不可です。



度数のご連絡方法
【レンズの度数をご存知の場合】
注文フォームに度数を記入いただける
箇所がございますので、
そちらにご記入ください、
またはメール・FAXにてのご注文も受け付けております。
【レンズの度数が分らない場合】
眼科医さんで検査をして眼鏡処方箋を
発行、もしくは眼鏡店の度数控え
(PD:瞳孔間距離の記載があるもの)、
または今ご使用のメガネをお送り
いただく方法がございます。

メガネ・サングラスMURATA メガネをお送り頂く メガネ・サングラスMURATA 処方箋をお送り頂く
よくわからないこと、お困りの
場合には、お気軽に
お問い合わせフォーム・メール・FAX・お電話下さい

お問い合わせフォーム 24時間受付
FAX 0562-46-1983  24時間受付
全国対応 お電話によるお問い合わせ・ご注文は
0562-46-1702
受付時間AM9:30〜PM8:00(毎週火曜・第三月曜定休)
お電話の前にこちらをクリックしてください

メガネMURATA
又、当店にご来店頂いて、豊富な在庫をご覧頂き、
実際に掛けて選んで頂くこともおすすめしております。
ご来店頂いた際には、度数確認、視力測定、
メガネ掛け具合(フィッテイング)等をさせていただきます。
後日オーダーメガネが出来上がりましたら、
再来店にて受け取り、又はお客様のもとへ宅配させて頂きます。



商品のお届け等
フレームのみのご注文の場合は、商品画像の状態(デモレンズが入った)でお送りいたします。
度数なしレンズ、度付きレンズをご注文の場合はご注文いただきましたレンズに入れ替えてお送りさせていただきます。

メガネ・サングラスMURATA 商品検品の流れ
お選び頂いたフレームにレンズをご注文を頂戴してから数日お時間がかかります。(多少前後する場合があります)
■フレーム・サングラスのみのご注文の場合     即日発送〜3日前後
■度数なしレンズご注文の場合         約3日〜5日程度
■度数付きレンズご注文の場合は        約3日〜7日程度
(カラー染色、特注レンズ等の別作レンズにつきましては約1週間〜2週間)

(定休日・メーカー休業日除く)

度数なしおよび度数付きレンズの場合はフレームに入っているデモレンズを入れ替えますので、
ご注文後の変更・キャンセル・返品等はできません。どうかご了承下さいませ。





【お買い物ガイド】
■ご注文について  詳しくはこちらへ
●インターネットでのご注文は
24時間365日受付いたしております。
TEL 0562−46−1702(受付時間 9:30〜20:00)
FAX 0562−46−1983
※営業時間外は、受注に関する処理・メールのお返事・お問い合わせに関する返信をお休みいただいております。
※営業時間は、9:30〜20:00です。定休日は、毎週火曜・第三月曜日です。
※営業時間以降および定休日に頂いたご注文、お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきますので予めご了承下さい。
■お支払いについて  詳しくはこちらへ
お支払いは、
各種クレジットカード、代金引換(現金・クレジットカード)、銀行振込み(三菱東京UFJ銀行・ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行)
がご利用いただけます。
[ご利用可能なクレジットカード] カードも使える佐川急便代金引換サービス[e-コレクト]
■送料・代引手数料について  詳しくはこちらへ
●送料:全国一律500円+税(※但し、沖縄、北海道、離島は1,200円+税)
●代引手数料:一律300円+税
一配送先につき、ご購入合計金額が30,000円以上の場合は、送料、代引手数料が無料になります。(※一部地域を除く)
 ご注文金額3万円(税込)以上
全国送料
代引手数料無料

※一部地域を除く
 
佐川急便・クロネコヤマト便
にて発送いたします。
■配送について  詳しくはこちらへ
●佐川急便、ヤマト便にて発送します。(一部郵便の場合有り
●通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日以内に発送いたします。
その他お取り寄せ品、オーダー品等に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
●商品発送の梱包には、再利用のダンボールを使用しております。
また、プレゼント用等の包装のご指定がない場合は、パッケージ包装はいたしません。併せてご了承下さい。

【配達日指定・時間指定も承ります】
●配達日指定の場合は、ご注文日より5日以降をご指定下さい。(一部、配達日指定ができない場合もございます)
●配達時間指定できる時間帯は下記の通りです。(一部地域につきましては時間指定のできないエリアもございます)

佐川急便 午前中 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時
ヤマト便 20〜21時
■返品・交換について  詳しくはこちらへ
●お届け商品は万全を期しておりますが万一「商品違い」、「不良品」等がございましたらお取替えいたします。
商品到着後7日以内に、メール又はTEL0562-46-1702までご連絡下さい。送料着払いにて返品後、良品と交換いたします。
(良品手配不可能の場合は代金返金)
※但し、以下の場合は返品・無料での交換をお受けしかねます。
 ・オーダーメイド商品(レンズ加工を伴う場合等)
 ・商品到着後7日以上経過した場合。
 ・一度でもご使用になられた場合。
 ・お客様のもとでキズ、破損が生じた場合。(ケース・取扱説明書等の付属品の破損、汚れも含む)
 ・その他返品不可指定商品(名入れ・刻印・サイズ直し等をした商品)等。
■お問い合わせについて  詳しくはこちらへ
インターネット受付(24時間365日受付)
「お問い合わせフォーム」をご利用下さい。
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■店舗案内  詳しくはこちらへ
宝石メガネ時計補聴器MURATA(ムラタ) 〒474-0025 愛知県大府市中央町3-73(JR大府駅前/店舗裏側に駐車場有り)
●上記住所にて営業中です。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。

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