メガネ・サングラスをお買い上げいただいた【お客様の声をご紹介】
愛知県大府市JR大府駅前徒歩3分UFJ銀行前 メガネ・サングラスMURATA TEL0562-46-1702
メガネ・サングラスをお買い上げいただいた【お客様の声をご紹介】
愛知県大府市JR大府駅前徒歩3分UFJ銀行前 メガネ・サングラスMURATA TEL0562-46-1702
当店でメガネ・サングラスをお買い上げいただいたお客様から頂戴いたしました
たくさんのお写真、ご感想は、ＭＵＲＡＴＡの”エネルギーの源”です。
貴重なお客様のお写真、ご感想を、店の改善とスタッフの励みとして、ご満足いただけるお店を目指し日々努力を重ねていきます。
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Q1. この商品を購入する前にどんなことで悩んでいましたか？ 既に使用しているメガネのフレームが壊れてしまった。 大手メガネチェーン店で、フレームの在庫を探してもらったが、 メーカーや関連の店舗在庫が無く、困っていた。 Q2. この商品を何で知りましたか？ インターネット検索（Google）により、御社ウェブサイト上で在庫があることがわかった。 Q3. この商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかったとしたらなぜですか？ 念のため お電話とメールで在庫状況を確認し、購入した。 Q4. 何が決め手となってこの商品を購入しましたか？ メールですぐにお返事を頂き、購入後も即日発送していただき、 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。 Q5. 実際に使ってみていかがでしたか？ 使用していたメガネレンズがそのまま使用でき、大変助かりました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。 |
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朝比奈誠太郎様 【お住まい】山梨県 【商品名】RayBanメガネフレーム RB5222-5041J-S54 この度はメガネＭＵＲＡＴＡをご利用頂き誠にありがとうございました。 うれしいお言葉をいただきましてありがとうございます。 また今後とも皆様のご期待に添えるよう頑張ってまいります。 この度は本当にありがとうございました。 今後ともどうぞ当店をよろしくお願いいたします。 愛知県大府市JR大府駅前徒歩3分UFJ銀行前 メガネ･サングラスMURATA 村田 電話0562-46-1702 www.megane-murata1961.com |
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| 当店在庫ありの場合 | 当店在庫なしの場合 | |
  ご注文▼ |
ご注文 ▼ |
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 ご注文確認メール▼ |
メーカーに在庫あり お取り寄せ手配完了後 入荷予定日をご連絡致します ▼ |
メーカーに在庫なし お取り寄せ入荷予定がわかり次第 お届け日をご連絡致します ▼ |
 発送のご連絡▼ |
発送のご連絡 ▼ |
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  商品のお届け完了▼ |
商品のお届け完了 ▼ |
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※在庫のある商品の場合につきましては当日発送を心がけております。 当店では14：00にて当日のご注文を締め切らせていただいております。 14：00以降のご注文につきましては翌営業日のお手続きとなりますのでご了承ください。 ※メーカーに在庫がある場合は入荷までに2～3日お時間を頂きます。（定休日・メーカー休業日除く） ※メーカーに在庫がない場合はわかり次第お届け日時をご連絡します。 ※商品の状況により、完売もしくは売り切れの場合がございます予めご了承ください。 ※当店がメーカーお取寄せ手配完了後のキャンセルはできかねます。ご了承下さいませ。 |
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| ◆商品・在庫・お取り寄せ品について |
 1～3営業日以内に発送予定（オーダー除く） ※発送日はあくまでも目安です。多少前後する場合がございます。※ご注文が重なった場合等、必ずしも在庫を保証するアイコンではありません。 ※ホームページ掲載商品につきましては、店頭在庫と共有しておりますので、 ホームページ上に掲載していて  の表示の商品につきましても、売り切れの場合があり、商品がご用意できない場合がございます。売り切れの際はご容赦くださいませ。 |
 売り切れ表示でもメーカーに在庫を確認後、お取り寄せいたします。※メーカーに在庫がない場合等、必ずしもお取り寄せを保証するアイコンではありません。 ※メーカーに在庫がない場合もございますので、予めご了承ください。 |
| 【こちらの商品は完売・販売終了いたしました】 ※この表示は弊店・メーカーともに売り切れの商品です。 |
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 フレームのみのご注文の場合 |
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| フレームのみのご注文の場合は商品画像の状態「デモレンズが入った」でお届けいたします、 そのままではお掛けいただけません。別途、眼鏡店にてレンズを入れ替えてお掛けください。 ※一部のメガネフレームにはアクリル製デモレンズが装着されてないものもございます。 ※上記の内容は「メガネフレーム」についてのお知らせです。サングラスには該当しません。 |
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+ レンズと合わせてご注文の場合 |
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| フレームとレンズ（度なしレンズ・度付きレンズ）を同時に合わせてご注文の場合は ご注文いただきましたレンズに入れ替えてお届けいたします。
 ※「レンズにカラー付ける/+3,300円」を選択された方は、買い物カゴ画面の中に備考欄がございます。 そちらに「カラー名・濃度・染色方法」をご記入ください 
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| 【レンズの度数をご存知の場合】 注文フォームに度数を記入いただける箇所がございますので、そちらにご記入ください、。 またはメール・FAXにてのご注文も受け付けております。 |
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| 【レンズの度数が分らない場合】 眼科医さんで検査をして眼鏡処方箋を発行、 もしくは眼鏡店の度数控え（PD:瞳孔間距離の記載があるもの）、 または今ご使用のメガネをお送りいただく方法がございます。
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| よくわからないこと、お困りの場合には、お気軽にお問い合わせフォーム・FAX・お電話下さい。 お問い合わせフォーム24時間受付 FAX0562-46-1983：24時間受付 
お電話の前にこちらをクリックしてください メガネMURATA |
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| 又、当店にご来店頂いて、豊富な在庫をご覧頂き、実際に掛けて選んで頂くこともおすすめしております。 ご来店頂いた際には、度数確認、視力測定、メガネ掛け具合（フィッテイング）等をさせていただきます。 後日オーダーメガネが出来上がりましたら、再来店にて受け取り、又はお客様のもとへ宅配させて頂きます。 |
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| ■フレームのみのご注文の場合は、商品画像の状態（デモレンズが入った）でお送りいたします。 度数なしレンズ、度付きレンズをご注文の場合はご注文いただきましたレンズに入れ替えてお送りさせていただきます。  ■お選び頂いたフレームにレンズをご注文を頂戴してから数日お時間がかかります。（多少前後する場合があります） ■フレーム・サングラスのみのご注文の場合 即日発送～3日前後 ■度数なしレンズご注文の場合 約3日～5日程度 ■度数付きレンズご注文の場合は 約3日～7日程度 （カラー染色、特注レンズ等の別作レンズにつきましては約1週間～2週間） (定休日・メーカー休業日除く) ■度数なしおよび度数付きレンズの場合はフレームに入っているデモレンズを入れ替えますので、 ご注文後の変更・キャンセル・返品等はできません。どうかご了承下さいませ。 |
| 【お買い物ガイド】 | |||||||||
| ■ご注文について 詳しくはこちらへ ●インターネットでのご注文は24時間365日受付いたしております。 ●TEL0562‐46‐1702（受付時間AM10:00～PM7:00） ●FAX0562‐46‐1983 ※休業日・営業時間外は、受注に関する処理・メールのお返事・お問い合わせに関する返信等はお休みをいただいております。 ※営業時間はAM10:00～PM7:00です。定休日は、毎週火曜・第三月曜日です。 ※営業時間害及び休業日に頂いたご注文、お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。予めご了承下さい。 |
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| ■お支払いについて 詳しくはこちらへ お支払いは、 各種クレジットカード、代金引換（現金・クレジットカード）、銀行振込み（三菱ＵＦＪ銀行・ゆうちょ銀行・Paypay銀行） がご利用いただけます。 ![[ご利用可能なクレジットカード] カードも使える佐川急便代金引換サービス[ｅ-コレクト]](sagawa-c-c4.jpg) |
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| ■送料・代引手数料について 詳しくはこちらへ ●送料：全国一律550円（※但し、沖縄、北海道、離島は1,320円） ●代引手数料：一律330円 一配送先につき、ご購入合計金額が10,000円以上の場合は、送料、代引手数料が無料になります。（※一部地域を除く）
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| ■配送について 詳しくはこちらへ ●ヤマト便・佐川急便にて発送します。（一部郵便の場合有り） ●通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日以内に発送いたします。 その他お取り寄せ品、オーダー品等に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。 ●商品発送の梱包には、再利用のダンボールを使用しております。 また、プレゼント用等の包装のご指定がない場合は、パッケージ包装はいたしません。併せてご了承下さい。 【配達日指定・時間指定も承ります】 ●配達日指定の場合は、ご注文日より5日以降をご指定下さい。（一部、配達日指定ができない場合もございます） ●配達時間指定できる時間帯は下記の通りです。（一部地域につきましては時間指定のできないエリアもございます）
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| ■返品・交換について 詳しくはこちらへ ●お届け商品は万全を期しておりますが万一「商品違い」、「不良品」等がございましたらお取替えいたします。 商品到着後7日以内に、メール又はTEL0562-46-1702までご連絡下さい。送料着払いにて返品後、良品と交換いたします。 （良品手配不可能の場合は代金返金） ※但し、以下の場合は返品・無料での交換をお受けしかねます。 ・オーダーメイド商品（レンズ加工を伴う場合等） ・商品到着後7日以上経過した場合。 ・一度でもご使用になられた場合。 ・お客様のもとでキズ、破損が生じた場合。（ケース・取扱説明書等の付属品の破損、汚れも含む） ・その他返品不可指定商品（名入れ・刻印・サイズ直し等をした商品）等。 |
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| ■お問い合わせについて 詳しくはこちらへ インターネット受付（24時間365日受付） ●「お問い合わせフォーム」をご利用下さい。 |
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| ■メールが届かないお客様へ 詳しくはこちらへ ご注文時のご注文確認メールが届かない、お問合せの返信が来ない等のお客様は、 『迷惑メールフォルダ』や『メールアドレスの設定が「受信拒否」』になっている可能性がございます。 携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は［murata1961@space.ocn.ne.jp］からのメールが受信できるように設定してください。 ご連絡の取れない場合はご注文・お問い合わせ後の処理が進められない可能性がございます。 |
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| ■店舗案内 詳しくはこちらへ 宝石メガネ時計補聴器MURATA（ムラタ）〒474-0025愛知県大府市中央町3-73（JR大府駅前/店舗裏側に駐車場有り） ●上記住所にて営業中です。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。 |
0562-46-1702
