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オーダーレンズ(度付・カラー)メガネ・サングラスについて

オーダーレンズ(度付・カラー)
メガネ・サングラスのご注文方法
ご注文の手順 度付オーダーメガネ
について
レンズカラー
(見本色)について
メガネフレームの
フィッティングについて
メガネの
各部名称・サイズ
について
お客様メガネの
送付方法
について
送料・配送等
について

在庫・返品・交換
について
度付メガネ・サングラス
のご注文に際して
特定商法取引法に
基づく法規表示


度付オーダーメガネについて

レンズカラー(見本色)について

メガネ一式レンズ加算料金表をご覧下さい。

レンズは色々な度数の方に対応できるように、
何種類かご用意しました。
度数や使う用途によって、
「どんなレンズが自分に適しているか?」等の
ご質問等がございましたらどんなことでもご相談下さい。

メガネ一式レンズ加算料金表はこちらから



カラーサンプルをご覧下さい。

プラスチックレンズに限り対応いたします。
(ガラスレンズは限定)
使う用途によって、
「どんなカラーの種類、濃度が自分に適しているか?」等の
ご質問などがございましたらどんなことでもご相談下さい。


レンズカラー(見本色)はこちらから



メガネフレームのフィッティングについて

メガネのサイズ・各部名称について

メガネのフィッティングをご覧下さい。

少しでも掛け心地が良くなるように、
おおまかな数値で作成しました。
フィッティング(調整)について
ご質問がございましたら、どんなことでもご相談下さい。
あくまでもだいたいの参考値になっております。
※フレームの種類・形状・素材によっては、
フィッティング不可の商品もございます。
※フィッティングは、店頭のみでの対応です。


メガネのフィッティング
はこちらから

メガネのサイズ・各部名称をご覧下さい。

メガネのテンプル(まれにブリッジ)に書いてある数字、
例えば「51□17」であれば、
レンズ1つの横の長さが51mm、
ブリッジの長さが17mmで、
左右の幅は51+17+51=119mmとなります。

同じサイズでも、形やデザイン・カラーによっても
多少違いますので
あくまでもだいたいの目安になっております。

メガネのサイズ・各部名称はこちらから




オーダーレンズ(度付・カラー)メガネ・サングラスのご注文の手順
@ フレーム・サングラスを決める。
A レンズ(レンズの種類カラー等)を決める。
B レンズの度数の確認(下記参照)(ダテメガネの場合は不要)
C オーダーメガネ一式・サングラス一式専用ご注文フォーム・FAX注文用紙から注文する。
D 当店にてお客様ご希望のフレームと度数から製作の判断をします。
(度数によっては承れない場合もございます)。
E 製作判定確認が出来次第、当店からお客様へ判定結果・納期等のご連絡をいたします。
F レンズをオーダーいたします。
G オーダー製作に入ります。約3日〜4週間(商品によって必要日数は異なります)。
H お客様の元へお届けします。(※お支払い方法が、銀行振り込みの場合はご入金確認後の発送となります。)



レンズ度数確認の為の方法を
下記の@〜Dから選んで注文フォームに入力してください。

(ご不明な点がございましたら当店までお気軽にお問い合わせください
@ 度数は必要ない
A 度付きレンズ(度数入力する)
B 処方箋を送る(メール/FAXする)  当店宛(FAX0562-46-1983)送信する。
C 現在お持ちのメガネを送るメガネを当店宛に送付する(下記参照)
D 前回登録度数



【お客様のメガネの当店への送り方】
(尚、送料はお客様負担となります。)
(ご不明な点がございましたら当店までお気軽にお問い合わせください
[お客様のメガネの梱包の一例]

メガネをメガネケース等の
硬い箱に入れて

メガネをメガネケースの中で
カタカタと動かないように

ティッシュ等でやさしく包んで

ティッシュ等をつめすぎないように
注意してください。
メガネの変形の原因になります。


適当な大きさの箱・小包袋等に入れて

宅配便・郵便等で
当店宛にお送り下さい。
コンビニや郵便局をご利用下さい。
※お客様のご住所、郵便番号、お名前、電話番号、メールアドレスを必ずご記入ください。
メールアドレス等はメモ用紙等に書いて中の荷物と一緒に入れて頂いてもよいです。
<送り先>
〒474−0025 愛知県大府市中央町3−73
宝石メガネ時計補聴器
MURATA 宛まで
TEL0562−46−1702



度付メガネ・度付サングラスのご注文に際して
Optic Easy Order System
【度付レンズ製作の注意事項】
必ず以下の点をご理解の上、ご注文ください。
眼科医の発行する眼鏡処方箋、もしくは眼鏡店の度数控え(PD:瞳孔間距離の記載があるもの)を弊店へご連絡方法を
@各専用オーダーフォームに記入する
A処方箋の写真をメールに添付する
BFAX(0562-46−1983)する
C郵送する
上記4種類の方法からお選びください。
もしくは、お使いのメガネを当店にお送りいただくこともおすすめです。
製作判定後に確認のご案内をさせていただきます。
製作判定→確認後→オーダー製作に入ります。
※約3日から4週間(商品によって納期は異なります)でお届けいたします。


■度付きメガネ・サングラス製作にあたり下記の内容についてご理解、ご了承をお願い致します。

@度付きメガネは、
同じ度数でもフレームが変わることで感じ方が変わります
それは、レンズの大きさ、フレームの傾斜角度、レンズの頂間距離等によるものですのでご理解ください。

A実際にレンズを入れた場合、フレーム枠のカーブが変わることがあります。
出来上がる前と後では、
掛け心地が変わったり、見た目のデザインが変わることがありますのでご了承下さい。

Bフィッティングサービスを無料で行っております。是非ご利用くだいませ。
メガネフレームの掛け心地の具合が参考値と違う
また、フレームデザイン、形状、素材等(鼻なし・セル等)により、一部調整不可の場合もありますので予めご了承下さい。
※尚、フィッティングサービスは、すべて店頭のみでの対応となります。予めご了承ください。

C製作に関しましては、お客様よりいただいた度数データに基づき、責任を持って製作させて頂きます。

上記@〜Bに赤文字て記載した理由及び製作に伴う弊店責任の外による返品・交換は行いません。

Dオーダーメイド製作でも代金引換のご利用ができます。
※銀行振込みの場合はご入金確認後のレンズ発注となります。


■ご注文からお渡しまでの納期について
納期についてはレンズの種類、コーティングにより製作期間が異なりますので
ご注文をいただいた時点で納期を回答いたします。

■ご注文方法について
ご注文は、各専用のオーダーフォームをご使用ください。
オーダーフォームには記入漏れ・間違いがないようにご注意ください。
※在庫切れ等の場合がありますので、予めご了承下さい。


■レンズとフレームの適合範囲内について
実際の度数とフレームとの関係で製作上無理があると判断した場合は、
こちらよりお断りのご連絡をさせて頂く場合がございます。予めご了承頂けますようよろしくお願いします。
※度数が強い方・カーブ指定等の特注範囲レンズ等の方は個別に対応させていただき場合があります。

■個人情報保護方針について
ご記入いただいた個人情報を業務委託先以外の第三者に開示・提供することはございません。
(法令等により求められた場合を除く)



●返品・お取替えについて
返品・お取替えは下記の場合のみ商品到着後7日以内に受付けいたします。
当店までご連絡(TEL0562-46-1702)の上、ご返送下さい。
 @ お届けした商品に不良・破損があった場合
 Aご注文と異なった商品・品番が届いた場合
※ 一度でもご使用になった商品、お客様の責任での破損・汚損の生じた商品 、
規定期間(商品到着後7日以内)が過ぎた商品、似合わない等の
お客様都合の返品・交換は お断りいたします。

●クーリングオフについて
2001年6月1日の法改正の際「特定商取引に関する法律」には
「通信販売においてはクリーングオフが適用されない」という事項が追加されています。
当店も法律に沿ってクーリングオフには対応いたしません。
しかし、上記返品交換@Aの要件を満たしている場合は
返品交換に対応させていただきます。

●商品について
※ ホームページ上で掲載している商品はデジカメで撮影した写真のため、
実際の色調・形状と多少異なる事がございます。あらかじめご了承下さいませ。
※表示価格は、すべて消費税込みの価格です。
※商品につきましては在庫切れ、又は生産終了の場合もございます。予めご了承下さい。
※ご予約商品の納期に関しては最新の注意を払っておりますが、メー カーその他の都合により
ご注文後にお知らせする納期が変動する場合があります。予めご了承ください。



※オーダーメガネ、オーダーサングラスのご注文をお受けした場合や予約をいただいた場合、
どのような理由でもその時点よりキャンセルを受け付けることができませんので、
良くお考えの上、ご注文・ご予約をいただければと思います。
よろしくお願いいたします。








商品・在庫・お取り寄せ品について
1〜3営業日以内に発送予定(オーダー除く) ※発送日はあくまでも目安です。多少前後する場合がございます。
※ご注文が重なった場合等、必ずしも在庫を保証するアイコンではありません。

※ホームページ掲載商品につきましては、店頭在庫と共有しておりますので、
ホームページ上に掲載していての表示の商品につきましても、
売り切れの場合があり、商品がご用意できない場合がございます。売り切れの際はご容赦くださいませ。
売り切れ表示でもメーカーに在庫を確認後、お取り寄せいたします
※メーカーに在庫がない場合等、必ずしもお取り寄せを保証するアイコンではありません。
※メーカーに在庫がない場合もございますので、予めご了承ください。
【こちらの商品は完売・販売終了いたしました】
※弊店・メーカーともに売り切れの商品です。






ご注文方法について
フレームのみのご注文の場合
商品画像の状態 「デモレンズが入った」でお届けいたします、
そのままではお掛けいただけません
。別途、眼鏡店にてレンズを入れ替えてお掛けください。
※一部のメガネフレームにはアクリル製デモレンズが装着されてないものもございます。
※上記の内容は「メガネフレーム」についてのお知らせです。サングラスには該当しません。
 +  レンズと合わせてご注文の場合
伊達メガネ(度なし)
近視・遠視・乱視用メガネ
老眼(読書)用メガネのご注文
※プルダウンメニューからレンズを選択して下さい
レンズの詳細はこちら
※「レンズにカラー付ける/+3240円」を選択された方は、
買い物カゴ画面の中に備考欄がございます。そちらに
「カラー名・濃度・染色方法」をご記入ください

COLOR/カラー染色
フレームにレンズを入れ替えてお送りさせていただきます。




お客様のお選びいただきましたフレーム等によってはお薦めのレンズが変わります。
お客様の度数及びお選びいただいたフレーム等によってはレンズが厚くなる場合がございます。
上記の度数表はある程度の目安として参考にしてください。なお、ご不明の点等はお問い合わせくださいませ。

※屈折率1.74レンズはふちなし(ツーポ加工)は不可です。




度数のご連絡方法
【レンズの度数をご存知の場合】
注文フォームに度数を記入いただける
箇所がございますので、
そちらにご記入ください、
またはメール・FAXにてのご注文も受け付けております。
【レンズの度数が分らない場合】
眼科医さんで検査をして眼鏡処方箋を
発行、もしくは眼鏡店の度数控え
(PD:瞳孔間距離の記載があるもの)、
または今ご使用のメガネをお送り
いただく方法がございます。

メガネ・サングラスMURATA メガネをお送り頂く メガネ・サングラスMURATA 処方箋をお送り頂く
よくわからないこと、お困りの
場合には、お気軽に
お問い合わせフォーム・メール・FAX・お電話下さい

お問い合わせフォーム 24時間受付
FAX 0562-46-1983 24時間受付
全国対応 お電話によるお問い合わせ・ご注文は
 0562-46-1702
受付時間AM9:30〜PM8:00(毎週火曜・第三月曜定休)
お電話の前にこちらをクリックしてください
メガネMURATA 
  又、当店にご来店頂いて、豊富な在庫をご覧頂き、
実際に掛けて選んで頂くこともおすすめしております。
ご来店頂いた際には、度数確認、視力測定、
メガネ掛け具合(フィッティング)等をさせていただきます。
後日オーダーメガネが出来上がりましたら、
再来店にて受け取り、又はお客様のもとへ宅配させて頂きます。



商品のお届け等
フレームのみのご注文の場合は、商品画像の状態(デモレンズが入った)でお送りいたします。
度数なしレンズ、度付きレンズをご注文の場合はご注文いただきましたレンズに入れ替えてお送りさせていただきます。

メガネ・サングラスMURATA 商品検品の流れ
お選び頂いたフレームにレンズをご注文を頂戴してから数日お時間がかかります。(多少前後する場合があります)
■フレーム・サングラスのみのご注文の場合     即日発送〜3日前後
■度数なしレンズご注文の場合         約3日〜5日程度
■度数付きレンズご注文の場合は        約3日〜7日程度
(カラー染色、特注レンズ等の別作レンズにつきましては約1週間〜2週間)

(定休日・メーカー休業日除く)

度数なしおよび度数付きレンズの場合はフレームに入っているデモレンズを入れ替えますので、
ご注文後の変更・キャンセル・返品等はできません。どうかご了承下さいませ。




【お買い物ガイド】
■ご注文について  詳しくはこちらへ
●インターネットでのご注文は
24時間365日受付いたしております。
TEL 0562−46−1702(受付時間 9:30〜20:00)
FAX 0562−46−1983
※営業時間外は、受注に関する処理・メールのお返事・お問い合わせに関する返信をお休みいただいております。
※営業時間は、9:30〜20:00です。定休日は、毎週火曜・第三月曜日です。
※営業時間以降および定休日に頂いたご注文、お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきますので予めご了承下さい。
■お支払いについて  詳しくはこちらへ
お支払いは、
各種クレジットカード、代金引換(現金・クレジットカード)、銀行振込み(三菱東京UFJ銀行・ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行)
がご利用いただけます。
[ご利用可能なクレジットカード] カードも使える佐川急便代金引換サービス[e-コレクト]
■送料・代引手数料について  詳しくはこちらへ
●送料:全国一律500円+税(※但し、沖縄、北海道、離島は1,200円+税)
●代引手数料:一律300円+税
一配送先につき、ご購入合計金額が30,000円以上の場合は、送料、代引手数料が無料になります。(※一部地域を除く)
 ご注文金額3万円(税込)以上
全国送料
代引手数料無料

※一部地域を除く
 
佐川急便・クロネコヤマト便
にて発送いたします。
■配送について  詳しくはこちらへ
●佐川急便、クロネコヤマト便にて発送します。(一部郵便の場合有り
●通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日以内に発送いたします。
その他お取り寄せ品、オーダー品等に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
●商品発送の梱包には、再利用のダンボールを使用しております。
また、プレゼント用等の包装のご指定がない場合は、パッケージ包装はいたしません。併せてご了承下さい。

【配達日指定・時間指定も承ります】
●配達日指定の場合は、ご注文日より5日以降をご指定下さい。(一部、配達日指定ができない場合もございます)
●配達時間指定できる時間帯は下記の通りです。(一部地域につきましては時間指定のできないエリアもございます)

佐川急便 午前中 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時
クロネコヤマト 20〜21時
■返品・交換について  詳しくはこちらへ
●お届け商品は万全を期しておりますが万一「商品違い」、「不良品」等がございましたらお取替えいたします。
商品到着後7日以内に、メール又はTEL0562-46-1702までご連絡下さい。送料着払いにて返品後、良品と交換いたします。
(良品手配不可能の場合は代金返金)
※但し、以下の場合は返品・無料での交換をお受けしかねます。
 ・オーダーメイド商品(レンズ加工を伴う場合等)
 ・商品到着後7日以上経過した場合。
 ・一度でもご使用になられた場合。
 ・お客様のもとでキズ、破損が生じた場合。(ケース・取扱説明書等の付属品の破損、汚れも含む)
 ・その他返品不可指定商品(名入れ・刻印・サイズ直し等をした商品)等。
■お問い合わせについて  詳しくはこちらへ
インターネット受付(24時間365日受付)
「お問い合わせフォーム」をご利用下さい。
■メールが届かないお客様へ  詳しくはこちらへ
ご注文時のご注文確認メールが届かない、お問合せの返信が来ない等のお客様は、
『迷惑メールフォルダ』や『メールアドレスの設定が「受信拒否」』になっている可能性がございます。
携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は[murata1961@space.ocn.ne.jp]からのメールが受信できるように設定してください。
ご連絡の取れない場合はご注文・お問い合わせ後の処理が進められない可能性がございます。
■店舗案内  詳しくはこちらへ
宝石メガネ時計補聴器MURATA(ムラタ) 〒474-0025 愛知県大府市中央町3-73(JR大府駅前/店舗裏側に駐車場有り)
●上記住所にて営業中です。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。

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宝石メガネ時計補聴器MURATA(村田)
〒474-0025愛知県大府市中央町3-73/TEL0562-46-1702/am9:30〜pm20:00/毎週火曜・第三月曜日定休
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