| ◆商品・在庫・お取り寄せ品について |
 1～3営業日以内に発送予定（オーダー除く）※発送日はあくまでも目安です。多少前後する場合がございます。※ご注文が重なった場合等、必ずしも在庫を保証するアイコンではありません。 ※ホームページ掲載商品につきましては、店頭在庫と共有しておりますので、 ホームページ上に掲載していて  の表示の商品につきましても、売り切れの場合があり、商品がご用意できない場合がございます。売り切れの際はご容赦くださいませ。 |
 売り切れ表示でもメーカーに在庫を確認後、お取り寄せいたします。※メーカーに在庫がない場合等、必ずしもお取り寄せを保証するアイコンではありません。 ※メーカーに在庫がない場合もございますので、予めご了承ください。 |
| 【こちらの商品は完売・販売終了いたしました】 ※この表示は弊店・メーカーともに売り切れ、販売終了の商品です。 |
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 フレームのみのご注文の場合 |
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| フレームのみご購入の場合は商品画像の状態「デモレンズが入った」でお届けいたします。 そのままではお掛けいただけません。別途、眼鏡店にてレンズを入れ替えてお掛けください。 ※一部のメガネフレームにはアクリル製デモレンズが装着されてないものもございます。 ※上記の内容は「メガネフレーム」についてのお知らせです。サングラスには該当しません。 |
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+  レンズと合わせてご注文の場合 |
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フレームとレンズを同時に合わせてご注文の場合はご注文いただきましたレンズに入れ替えてお届けいたします。
 ※「レンズにカラー付ける/+3,300円」を選択された方は、買い物カゴ画面の中に備考欄がございます。 そちらに「カラー名・濃度・染色方法」をご記入ください。（記入例：フェアオークルFAOC10F)  |
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| 【レンズの度数をご存知の場合】 注文フォームに度数を記入いただける箇所がございますので、そちらにご記入ください。 またはメール・FAXにてのご注文も受け付けております。 |
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| 【レンズの度数が分らない場合】 眼科医さんで検査をして眼鏡処方箋を発行、 もしくは眼鏡店の度数控え（PD:瞳孔間距離の記載があるもの）、 または今ご使用のメガネをお送りいただく方法がございます。
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| よくわからないこと、お困りの場合には、お気軽にお問い合わせフォーム・FAX・お電話下さい。 お問い合わせフォーム24時間受付 FAX0562-46-1983：24時間受付 
お電話の前にこちらをクリックしてください メガネMURATA |
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| 又、当店にご来店頂いて、豊富な在庫をご覧頂き、実際に掛けて選んで頂くこともおすすめしております。 ご来店頂いた際には、度数確認、視力測定、メガネ掛け具合（フィッテイング）等をさせていただきます。 後日オーダーメガネが出来上がりましたら、再来店にて受け取り、又はお客様のもとへ宅配させて頂きます。 |
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| ■フレームのみのご注文の場合は、商品画像の状態（デモレンズが入った）でお送りいたします。 度数なしレンズ、度付きレンズをご注文の場合はご注文いただきましたレンズに入れ替えてお送りさせていただきます。  ■お選び頂いたフレームにレンズをご注文を頂戴してから数日お時間がかかります。（多少前後する場合があります） ■フレーム・サングラスのみのご注文の場合：即日発送～3日前後 ■度数なしレンズご注文の場合約3～5日程度 ■度数付きレンズご注文の場合：約3～7日程度 （カラー染色、特注レンズ等の別作レンズにつきましては約1～4週間） (定休日・メーカー休業日除く) ■度数なしおよび度数付きレンズの場合はフレームに入っているデモレンズを入れ替えますので、 ご注文後の変更・キャンセル・返品等はできません。どうかご了承下さいませ。 |
| 【お買い物ガイド】 | |||||||||
| ■ご注文について 詳しくはこちらへ ●インターネットでのご注文は24時間365日受付いたしております。 ●TEL0562-46-1702（受付時間AM10:00～PM7:00） ●FAX0562-46-1983 ※営業時間はAM10:00～PM7:00です。定休日は毎週火曜・第三月曜日です。 ※営業時間外及び休業日に頂いたご注文、お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。予めご了承下さい。 |
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| ■お支払いについて 詳しくはこちらへ お支払いは、各種クレジットカード、代金引換（現金・クレジットカード）、銀行振込み（三菱ＵＦＪ銀行・ゆうちょ銀行・PayPay銀行）がご利用いただけます。 ![[ご利用可能なクレジットカード] カードも使える佐川急便代金引換サービス[ｅ-コレクト]](sagawa-c-c4.jpg) |
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| ■送料・代引手数料について 詳しくはこちらへ ●送料：全国一律550円税込（※但し、沖縄、北海道、離島は1,320円税込） ●代引手数料：一律330円税込 一配送先につき、ご購入合計金額が10,000円以上の場合は、送料、代引手数料が無料になります。（※一部地域を除く）
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| ■配送について 詳しくはこちらへ ●ヤマト便、佐川急便にて発送します。（一部郵便の場合有り） ●通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日以内に発送いたします。 その他お取り寄せ品、オーダー品等に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。 ●商品発送の梱包には、再利用のダンボールを使用しております。 また、プレゼント用等の包装のご指定がない場合は、パッケージ包装はいたしません。併せてご了承下さい。 【配達日指定・時間指定も承ります】 ●配達日指定の場合は、ご注文日より5日以降をご指定下さい。（一部、配達日指定ができない場合もございます） ●配達時間指定できる時間帯は下記の通りです。（一部地域につきましては時間指定のできないエリアもございます）
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| ■返品・交換について 詳しくはこちらへ ●お届け商品は万全を期しておりますが万一「商品違い」、「不良品」等がございましたらお取替えいたします。 商品到着後7日以内に、メール又はTEL0562-46-1702までご連絡下さい。送料着払いにて返品後、良品と交換いたします。 （良品手配不可能の場合は代金返金） ※但し、以下の場合は返品・無料での交換をお受けしかねます。 ・オーダーメイド商品（レンズ加工を伴う場合等） ・商品到着後7日以上経過した場合。 ・一度でもご使用になられた場合。 ・お客様のもとでキズ、破損が生じた場合。（ケース・取扱説明書等の付属品の破損、汚れも含む） ・その他返品不可指定商品（名入れ・刻印・サイズ直し等をした商品）等。 |
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| ■お問い合わせについて 詳しくはこちらへ インターネット受付（24時間365日受付） ●「お問い合わせフォーム」をご利用下さい。 |
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| ■メールが届かないお客様へ 詳しくはこちらへ ご注文時のご注文確認メールが届かない、お問合せの返信が来ない等のお客様は、 『迷惑メールフォルダ』や『メールアドレスの設定が「受信拒否」』になっている可能性がございます。 携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は［murata1961@space.ocn.ne.jp］からのメールが受信できるように設定してください。 ご連絡の取れない場合はご注文・お問い合わせ後の処理が進められない可能性がございます。 |
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| ■店舗案内 詳しくはこちらへ 宝石メガネ時計補聴器MURATA（ムラタ）〒474-0025愛知県大府市中央町3-73（JR大府駅前/店舗裏側に駐車場有り） ●上記住所にて営業中です。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。 |
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